Le cloud computing signifie techniquement que les applications, logiciels, espaces de stockage, outils de développement, capacités réseau ou puissance de calcul sont fournis à la demande via un réseau – par exemple Internet –…
Microsoft Dynamics 365 définit un système CRM comme une solution logicielle complète. Elle centralise, optimise et améliore les interactions avec la clientèle dans les domaines des ventes, du marketing et du service.
Quitter un service cloud n’efface pas les obligations : selon les directives du PFPDT sur le traitement des données dans le cloud, le prestataire agit généralement en tant que sous-traitant au sens de l’art. 9 LPD, tandis que le client reste responsable.