Microsoft Dynamics 365 definisce un sistema CRM come una soluzione software completa. Centralizza, ottimizza e migliora le interazioni con i clienti nelle aree vendite, marketing e servizio.
Il cloud computing significa tecnicamente che applicazioni, software, spazio di archiviazione, strumenti di sviluppo, capacità di rete o potenza di calcolo vengono forniti su richiesta tramite una rete, ad esempio Internet…
Chi abbandona un servizio cloud non si libera dai propri obblighi: secondo le linee guida dell’IFPDP sull’elaborazione dei dati nel cloud, il fornitore agisce generalmente come incaricato del trattamento ai sensi dell’art.